Bilgi Tabanı Raporu - Destek Mavi Masa Yardım Sayfaları

Bilgi Bankası raporu, kullanım istatistiklerini analiz etmek için aşağıdaki temel verileri sunar:

Etkinlik Grafiği: Bu grafik, iki temel etkinliği görselleştirir: Görüntülenen Makaleler ve Yapılan Aramalar. Grafik, Bilgi Bankası makalelerinin belirli günlerde kaç kez görüntülendiğini ve kaç arama yapıldığını göstererek kullanım yoğunluğunu analiz etmenize olanak tanır.
En Çok Görüntülenen Makaleler: Bu bölümde, makalelerin başlıkları ve her birinin aldığı toplam görüntülenme sayısı listelenir. Bu liste, Mavi Masa makalelerinden hangilerine en sık erişildiğini belirleyerek popüler ve ilgili konuları tespit etmeye yardımcı olur.
Son Aramalar: Bu bölüm, Mavi Masa’nın Bilgi Bankası’nda yakın zamanda aranan terimleri listeler. Her bir arama sorgusu için kullanılan terimi ve bulunan sonuç sayısını gösterir. Bu veriler, kullanıcıların hangi bilgileri aradıkları ve bu bilgileri etkili bir şekilde bulup bulamadıkları konusunda değerli içgörüler sunar.
Toplam Etkinlik Özeti: “En Çok Görüntülenen Makaleler” listesinin sonunda, raporlanan dönemdeki tüm makale görüntülemelerinin toplamını gösteren genel bir sayı bulunur.