Raporlar
Son Tarihler Takvim Görünümü, Yardim Destek Sitesi’te tüm yaklaşan bilet son tarihlerini takvim biçiminde görüntüleyen etkileşimli bir özelliktir . Bu sezgisel düzen, Yardim Destek Sitesinin iş yükünü planlamaya ve analiz etmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca Yardim Destek Sitesini çok yönlü bir proje yönetim aracına dönüştürerek görevleri ve zaman çizelgelerini etkili bir şekilde takip etmenizi sağlar.
Not
Bir biletin “son tarihi” ayarlanmamışsa, bu görünümde gösterilmeyecektir.
Takvim Görünümünün Özellikleri
Takvim Düzeni: Son teslim tarihleri olan biletler takvimde görünür ve iş yükünün aylık, haftalık veya günlük genel görünümünü sağlar. Özetini görüntülemek için bir biletin üzerine gelin. Ayrıntılı görünümünü açmak için bir bilete tıklayın. Sürükle ve Bırak İşlevi: Biletlerin son teslim tarihlerini, takvimde istediğiniz tarihe sürükleyip bırakarak değiştirin. iCal’a Aktarma: Takvim verilerini diğer takvim uygulamalarıyla entegrasyon için iCal biçimine kolayca aktarın. Zaman Navigasyonu: Navigasyon kontrollerini kullanarak takvimde güne, haftaya veya aya göre hareket edin.
Etkili Kullanım İçin İpuçları
Düzenli Kontrol: Gününüze görevleri önceliklendirmek için takvimi inceleyerek başlayın. Son Tarih Doğruluğu: Son tarihlerin gerçek son tarihleri yansıtacak şekilde doğru ayarlandığından emin olun. Ekip Koordinasyonu: Takvimi ekip üyeleri arasında son tarihleri ve sorumlulukları koordine etmek için kullanın.
Yardim Destek Sitesi’in raporlama yeteneklerini daha derinlemesine anlamak için uygulama içerisinde mevcut diğer raporlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz .